Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Của Bạn
Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả cá nhân đã từng hoặc đang: truy cập website t188.asia, đăng ký tài khoản thành viên, thực hiện giao dịch tài chính, liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng, hoặc tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào do t188 tổ chức. Thuật ngữ "Người dùng" trong tài liệu này bao gồm toàn bộ các đối tượng nêu trên.

t188 hoạt động như một "Bên kiểm soát dữ liệu" — có nghĩa là chúng tôi xác định mục đích và phương thức xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp, các đối tác kỹ thuật và nhà cung cấp dịch vụ của t188 hoạt động như "Bên xử lý dữ liệu" theo chỉ dẫn của chúng tôi và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số Căn cước công dân / CCCD / Hộ chiếu và địa chỉ cư trú.
• Thông tin liên lạc: Số điện thoại di động (dùng làm tên đăng nhập và nhận OTP), địa chỉ email (nếu cung cấp).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay…). t188 không lưu trữ số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ.
• Tài liệu xác minh: Ảnh chụp hoặc bản scan giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung tự chụp (selfie) khi xác minh KYC.
• Nội dung liên hệ: Lịch sử trao đổi với bộ phận CSKH qua Zalo, Telegram hoặc email, bao gồm nội dung khiếu nại và phản hồi.

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, độ phân giải màn hình và múi giờ hệ thống.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian dừng trên mỗi trang, luồng điều hướng trong website.
• Dữ liệu giao dịch: Toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền, cược đặt, kết quả thắng/thua, số dư tài khoản tại các thời điểm.
• Dữ liệu phiên chơi: Thời gian bắt đầu/kết thúc phiên, các game đã chơi, giá trị cược trung bình, tần suất chơi.

Trong một số trường hợp, t188 có thể nhận thêm thông tin từ các nguồn bên ngoài để phục vụ xác minh danh tính hoặc phòng chống gian lận, bao gồm: dữ liệu xác minh từ các tổ chức KYC, thông tin từ các đối tác thanh toán (chỉ giới hạn ở xác nhận giao dịch), và dữ liệu từ danh sách đen phòng chống rửa tiền được công bố công khai.

t188 tuân thủ nguyên tắc giảm thiểu dữ liệu — chúng tôi chỉ thu thập và xử lý những dữ liệu thực sự cần thiết cho các mục đích hợp pháp được liệt kê dưới đây:

• Cung cấp dịch vụ cốt lõi: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý nạp/rút tiền, cho phép tham gia game và theo dõi lịch sử giao dịch. Đây là mục đích thiết yếu không thể thiếu.
• Xác minh danh tính & Tuổi tác: Đảm bảo tất cả thành viên đều đủ 18 tuổi và ngăn chặn giả mạo danh tính — yêu cầu bắt buộc để bảo vệ người dùng và tuân thủ quy định.
• Phòng chống gian lận & Rửa tiền: Phân tích mẫu giao dịch, phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn sử dụng nhiều tài khoản và điều tra các vụ việc vi phạm.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật hiệu quả.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý game phù hợp sở thích, điều chỉnh ưu đãi theo hành vi chơi và hiển thị thông tin liên quan nhất cho từng người dùng.
• Cải tiến dịch vụ: Phân tích hành vi tổng hợp (không định danh) để cải thiện giao diện, tốc độ và tính năng của nền tảng t188.
• Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch quan trọng, cảnh báo bảo mật và thông tin cập nhật hệ thống. t188 không gửi tin nhắn quảng cáo không được yêu cầu.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, lưu trữ hồ sơ theo quy định và phối hợp điều tra khi có lệnh pháp lý hợp lệ.

Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu của t188 đều dựa trên ít nhất một trong các căn cứ pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản sử dụng mà Người dùng đã đồng ký kết. Bao gồm quản lý tài khoản, xử lý thanh toán và cung cấp trò chơi.
• Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, cải tiến dịch vụ và bảo mật hệ thống — những mục đích mà lợi ích của t188 và cộng đồng người dùng vượt trội hơn bất kỳ tác động tiêu cực nào đến quyền riêng tư.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ tài chính, xác minh danh tính và phòng chống rửa tiền theo yêu cầu bắt buộc của quy định pháp luật hiện hành.
• Sự đồng ý của người dùng: Gửi thông tin khuyến mãi và phân tích hành vi người dùng cho mục đích cá nhân hóa — chỉ khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất cứ lúc nào.

t188 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp nghiêm ngặt sau đây:

• Nhà cung cấp game: Thông tin tài khoản tối thiểu cần thiết (ID ẩn danh, số dư game) được chia sẻ với các đối tác cung cấp trò chơi để vận hành các phiên chơi. Không có thông tin nhận dạng thực sự nào được chuyển đến nhà cung cấp game.
• Đối tác thanh toán: Thông tin cần thiết được chuyển đến MoMo, ZaloPay, các ngân hàng và cổng thanh toán để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật riêng của họ.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Tài liệu xác minh danh tính được chuyển đến đối tác KYC tin cậy để thực hiện xác minh tự động. Dữ liệu này không được lưu trữ dài hạn bởi bên thứ ba sau khi xác minh hoàn tất.
• Cơ quan pháp luật: t188 sẽ tiết lộ thông tin khi có lệnh của tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền, theo đúng trình tự pháp lý bắt buộc. t188 sẽ thông báo cho Người dùng khi được pháp luật cho phép.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận cam kết duy trì mức độ bảo vệ tương đương.

t188 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (web beacon, pixel tracking, local storage) để vận hành và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt bảo mật. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến hoạt động cơ bản của website.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với t188.asia — trang nào được xem nhiều nhất, lỗi kỹ thuật xảy ra ở đâu. Không chứa thông tin cá nhân.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn "Ghi nhớ tôi"), tùy chọn game yêu thích và cài đặt giao diện cá nhân.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, giả mạo phiên (session hijacking) và các cuộc tấn công mạng phổ biến.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng của t188. Hầu hết trình duyệt hiện đại (Chrome, Safari, Firefox, Edge) đều cung cấp tùy chọn kiểm soát cookie chi tiết trong phần "Cài đặt" → "Quyền riêng tư và bảo mật".

• Mã hóa toàn bộ kết nối bằng SSL/TLS 256-bit — tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng trực tuyến.
• Mật khẩu người dùng được lưu dưới dạng hash one-way (bcrypt với salt ngẫu nhiên) — ngay cả nhân viên t188 cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp bảo vệ cơ sở dữ liệu khỏi truy cập trái phép từ bên ngoài.
• Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện và phản ứng với các sự cố bảo mật trong thời gian thực.
• Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege) — nhân viên chỉ được xem dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.

t188 chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo từng mục đích. Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc không còn cơ sở pháp lý, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa:

Theo pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bạn có đầy đủ các quyền dưới đây đối với thông tin cá nhân mà t188 đang lưu trữ. Mọi yêu cầu thực hiện quyền sẽ được t188 xử lý trong vòng 30 ngày làm việc:

Dịch vụ t188 được thiết kế dành riêng cho người trưởng thành từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

t188 áp dụng hệ thống xác minh tuổi đa lớp trong quá trình đăng ký và xác minh KYC. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong phạm vi pháp luật cho phép, và xử lý số dư tài khoản theo quy trình hoàn trả phù hợp.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đang sử dụng t188, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ qua Zalo t188_support để được xử lý ưu tiên.

Để cung cấp dịch vụ ổn định và bảo mật cao nhất, một số dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên máy chủ đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam, thông qua các đối tác hạ tầng đám mây (cloud infrastructure) uy tín toàn cầu.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, t188 đảm bảo rằng quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn so với tiêu chuẩn trong nước, thông qua: các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn quốc tế (Standard Contractual Clauses), chứng nhận bảo mật được công nhận (ISO 27001, SOC 2), hoặc cam kết bảo vệ quyền riêng tư tương đương.

t188 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiến bộ công nghệ. Mọi thay đổi đều được ghi lại với ngày có hiệu lực.

• Thay đổi không đáng kể (làm rõ ngôn từ, sửa lỗi chính tả): Chính sách được cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo riêng.
• Thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng: Thông báo ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực qua thông báo nổi bật trên website và SMS đến số điện thoại đã đăng ký.
• Thay đổi do yêu cầu pháp lý khẩn cấp: Có hiệu lực ngay lập tức nhưng t188 sẽ thông báo trong thời gian sớm nhất có thể.

Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn có sẵn tại địa chỉ t188.asia/chinh-sach-bao-mat. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với bộ phận Bảo vệ dữ liệu của t188 thông qua các kênh sau. Mọi liên lạc về quyền riêng tư được xử lý riêng biệt và bảo mật tuyệt đối: